Sviluppo prodotto agile in contesti di produzione su commessa

L’agilità nello sviluppo del prodotto è diventata un imperativo per le aziende che desiderano rimanere competitive in un mercato in rapida evoluzione. Tuttavia, l’applicazione dei principi agili in contesti di produzione su commessa presenta sfide significative.

L’adozione di un approccio agile può rivoluzionare lo sviluppo di prodotti in contesti MtO, consentendo alle aziende di rispondere rapidamente alle esigenze del mercato e di superare le sfide presentate dalla personalizzazione. Questo articolo esamina i fattori chiave per una trasformazione agile di successo, analizzando le barriere e proponendo strategie per superarle.

Prodotto agile: che cos’è

Il concetto di prodotto agile fa riferimento a un approccio di sviluppo e di gestione dei prodotti che enfatizza la flessibilità, la collaborazione e l’adattabilità. Nello specifico, i team agili lavorano in cicli brevi e iterativi, adattando il prodotto in base al feedback dei clienti e alle mutevoli esigenze del mercato, anziché seguire un piano operativo rigido e strutturato su lunghe fasi di produzione del prodotto finale.

Riassumiamo di seguito le principali caratteristiche della metodologia di produzione agile.

• Sviluppo incrementale: il prodotto viene sviluppato in piccoli incrementi e ogni incremento aggiunge valore al prodotto, grazie alla ricezione di feedback da parte del cliente e all’effettuazione di modifiche in modo continuativo.
• Adattabilità: i team agili sono in grado di adattarsi rapidamente ai cambiamenti avanzati dalle esigenze dei clienti o dalle condizioni del mercato.
• Collaborazione: il modello agile richiede interfunzionalità e collaborazione fra i diversi team coinvolti nel processo. La comunicazione aperta e la trasparenza sono essenziali per pervenire al risultato finale.

Prodotto agile in contesti su commessa: fattori chiave e complessità

La realizzazione di un prodotto agile in contesti su commessa presenta sfide complesse dovute alla natura stessa del lavoro su commessa, che spesso contrasta con i principi dell’agilità. In particolare, ecco i principali elementi di complessità che si presentano quando si vuole integrare il modello agile in ambienti di produzione Mto:

• Rigidità nella definizione dei requisiti: nei progetti su commessa, i requisiti sono spesso definiti in modo dettagliato all’inizio del progetto e fissati in un contratto. Questo limita la flessibilità necessaria per adattarsi ai cambiamenti e al feedback durante lo sviluppo, che è un pilastro dell’agilità.
• Ambito e budget fissi: i contratti su commessa spesso prevedono un ambito e un budget fissi, il che rende difficile apportare modifiche significative al prodotto senza rinegoziare il contratto. L’agilità, al contrario, incoraggia la flessibilità nell’ambito e nel budget per massimizzare il valore del prodotto.
• Cultura organizzativa: molte aziende che lavorano su commessa hanno una cultura organizzativa basata su processi rigidi e gerarchie, che può essere incompatibile con i principi dell’agilità. La transizione verso il modello agile richiede un cambiamento culturale significativo che può essere difficile da realizzare.
• Gestione del cambiamento: la natura stessa del metodo agile si basa sul cambiamento continuo, che può essere in contrasto con la necessità di avere una linea guida fissa e stabilita in contesti dove i tempi e le spese sono prestabiliti.

Come applicare i principi agili negli ambienti su commessa

Come appena anticipato, l’applicazione dei principi agili in ambito Made to Order richiede, prima di tutto, un cambio di mindset da parte di tutti gli operatori che, a tutti i livelli, prendono parte al processo di produzione.

Analizziamo ora quali strategie è possibile adottare per favorire l’incontro fra i punti di forza propri del prodotto agile e quelli della produzione su commessa.

Suddivisione del progetto secondo un approccio incrementale

Suddividere un progetto in incrementi più piccoli e gestibili è un principio fondamentale delle metodologie agili e assume un’importanza cruciale nei contesti di produzione su commessa. Concretamente, significa riorganizzare il lavoro in parti più piccole e indipendenti, chiamate “incrementi” o “iterazioni”. Ogni incremento rappresenta una porzione di lavoro che può essere completata in un periodo di tempo limitato, ad esempio una o due settimane, e deve fornire un valore tangibile al cliente. L’obiettivo è rilasciare frequentemente incrementi di valore, in modo che il cliente possa vedere i progressi e fornire feedback.

Utilizzare contratti flessibili con il cliente

L’utilizzo di contratti flessibili è fondamentale per adattare l’agilità ai contesti di produzione su commessa. Quando si parla di contratti flessibili si fa riferimento ad accordi quadro che definiscono i principi generali e le condizioni del rapporto tra cliente e fornitore, lasciando spazio alla definizione dei dettagli specifici in fasi successive. Questi contratti si concentrano sulla creazione di valore per il cliente, piuttosto che sulla conformità ai requisiti e possono prevedere meccanismi di pagamento basati sui risultati ottenuti o sul valore consegnato; sono strutturati in modo da supportare lo sviluppo iterativo e incrementale del prodotto attraverso fasi di sviluppo brevi e cicli di revisione frequenti.

Intervenire sulla cultura aziendale

Promuovere una cultura di collaborazione e adattabilità all’interno del team è un fattore chiave per il successo dello sviluppo agile in contesti di produzione su commessa. L’aspetto fondamentale, in tale direzione, è rappresentato dalla promozione di un modello comunicativo aperto, basato sulla trasparenza.

Incoraggiare la condivisione di informazioni, idee e feedback tra i membri del team, utilizzare strumenti e canali di comunicazione efficaci, come riunioni regolari, lavagne virtuali e piattaforme di messaggistica, promuovere un ambiente in cui i membri del team si sentano a proprio agio nel porre domande e nel condividere le proprie preoccupazioni sono le colonne portanti di un sistema capace di alimentare un atteggiamento collaborativo all’interno dei team di lavoro.

Altri due valori fondamentali sono quelli della responsabilità condivisa e dell’apprendimento continuo:

• Responsabilità condivisa: incoraggiare i membri del team ad assumersi la responsabilità dei risultati del progetto, promuovere un approccio in cui il successo del team è più importante del successo individuale, celebrare i successi del team, imparare dagli errori.
• Apprendimento continuo: favorire un clima incentrato su sperimentazione e innovazione e fornire opportunità di formazione e sviluppo professionale.

Sistemi e tecnologie per integrare modello agile e approccio su commessa

L’implementazione di un modello agile in ambito di produzione su commessa richiede l’adozione di soluzioni tecnologiche che favoriscano la collaborazione, la flessibilità e la trasparenza. Analizziamo nello specifico le tecnologie più impattanti.

Strumenti di gestione dei progetti agili

I software gestionali per ottimizzare i task in produzione agile sono una risorsa chiave. Strumenti come Jira, Trello o Asana per la pianificazione e il monitoraggio delle attività del progetto e piattaforme di collaborazione online come Microsoft Teams o Slack per la comunicazione e la collaborazione in tempo reale tra i membri del team sono soluzioni facilmente implementabili, ma al contempo estremamente efficaci per migliorare la gestione del flusso di lavoro, così come l’impiego di funzionalità per la condivisione di file, la videoconferenza e la messaggistica istantanea.

Per approfondire:

Software gestionale per commesse: perché investirci e cosa aspettarsi

Sistemi di Esecuzione della Produzione (MES)

I Sistemi di Esecuzione della Produzione (MES) rappresentano un componente fondamentale nell’implementazione di un modello agile nella produzione su commessa. Essi devono essere flessibili e adattabili, consentendo la configurazione rapida delle linee di produzione e l’adattamento ai cambiamenti nei volumi produttivi. Le funzionalità essenziali includono il monitoraggio in tempo reale della produzione, la gestione della qualità e la tracciabilità dei materiali. Inoltre, l’integrazione con l’Internet delle Cose Industriale (IIoT), attraverso sensori e dispositivi specifici, permette la raccolta di dati in tempo reale dalla produzione, essenziali per l’ottimizzazione dei processi.

Per approfondire:

Tecnologie emergenti: come l’AI sta cambiando la produzione ad elevato grado di customizzazione

Tecnologie per l’analisi dei dati

Gli strumenti di analisi dei dati svolgono un ruolo cruciale nel favorire un modello agile nella produzione su commessa. Essi comprendono dashboard e strumenti di reportistica, essenziali per la visualizzazione dei progressi del progetto, l’identificazione dei colli di bottiglia e l’ottimizzazione delle prestazioni. Inoltre, l’integrazione dell’Intelligenza Artificiale (AI) e dell’apprendimento automatico (ML) consente di effettuare previsioni della domanda, ottimizzare la pianificazione della produzione e migliorare la qualità complessiva del prodotto.

Benché complesso, porre in essere una metodologia agile in ambito MtO è possibile. Per riuscirci, però, è necessario agire sull’organizzazione del sistema produttivo sotto il profilo del mindset e della cultura aziendale e, contestualmente, sulle tecnologie utilizzate per organizzare, gestire, monitorare e testare ogni fase del processo.

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